1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website é Igor Kucinic, silhuetista profissional com sede em Barcelona (Espanha), contactável em kucinic@gmail.com e WhatsApp +34 664 275 538.
Este website destina-se ao mercado português. O tratamento dos dados pessoais rege-se pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD, Regulamento UE 2016/679) e pela Lei n.º 58/2019 de execução do RGPD em Portugal.
2. Que dados recolho
Recolho apenas os dados necessários para responder aos pedidos de orçamento e prestar o serviço:
- Nome e apelido
- Endereço de email
- Número de telefone (se o fornecer)
- Morada do evento, data e detalhes do pedido
- Fotografia enviada pelo cliente no caso de encomenda de silhueta à distância
Não recolho dados sensíveis, não uso cookies de rastreio publicitário e não partilho os dados com terceiros para fins de marketing.
3. Finalidade do tratamento
- Responder ao seu pedido de orçamento ou contacto.
- Organizar a prestação do serviço (deslocação, materiais, calendário).
- Emitir fatura e cumprir obrigações legais de contabilidade.
- Produzir a silhueta encomendada e enviá-la por correio.
4. Base legal
O tratamento baseia-se no consentimento que me dá ao enviar o formulário (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) e na execução de um contrato quando se contratualiza o serviço (art. 6.º, n.º 1, alínea b)). Os dados de faturação são conservados pelo período legal obrigatório (10 anos em Portugal).
5. Prazo de conservação
- Pedidos que não resultam em contratação: eliminados ao fim de 12 meses.
- Clientes contratados: dados de contacto conservados durante a relação comercial e até 3 anos após o último contacto para gestão de reclamações.
- Dados fiscais: conservados 10 anos por obrigação legal.
6. Os seus direitos
Tem direito a aceder, retificar, eliminar, limitar, opor-se ao tratamento e portabilidade dos seus dados. Pode exercer estes direitos enviando um email para kucinic@gmail.com.
Tem também o direito de apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados, autoridade de controlo em Portugal.
7. Cookies
Este website é estático e não usa cookies próprios para rastreio. Não uso Google Analytics nem píxeis de redes sociais. O vídeo do YouTube embutido em algumas páginas pode colocar cookies do Google no seu navegador quando o reproduz — esses cookies são responsabilidade do Google e o utilizador pode geri-los nas definições do seu navegador.
8. Fornecedores subcontratantes
- Formspree (formulário de contacto) — processa o envio do formulário. Ver política do Formspree.
- Google Fonts — serve as tipografias do site.
- YouTube (Google) — quando um vídeo é reproduzido.
Todos estes fornecedores são empresas que cumprem o RGPD.
9. Segurança
O site é servido por HTTPS. Os dados enviados pelo formulário são transmitidos por ligação cifrada. Os pedidos chegam ao meu email pessoal e ficam guardados em servidor Google (Gmail), que aplica medidas técnicas e organizativas de segurança apropriadas.
10. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada sempre que haja mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização está no topo da página. Qualquer alteração material será comunicada aos clientes ativos por email.